朱巧红，光明居民区党支部书记，到岗时间虽然不长，但却是光明小区最积极的志愿者之一。

2008年6月，朱巧红从街道党员服务中心调至光明居委，角色转换，工作性质也有所改变。在党服面向的是淮海路商务楼宇的年轻白领，相对而言，服务对象单一；到了光明面对的却是一个居民群，麻雀虽小五脏俱全，小区就是一个小社会，工作难度可想而知。但她用微笑迎接困难，迅速调整心态全身心投入工作。

到光明一年半，朱巧红与居民建立了良好的感情。那是因为小区里哪里需要志愿者，哪里就能见到她的身影。

平时，社区团队需要临时演员，她甘当绿叶陪衬，从幕后走到台前；双休日，社区活动需要义工，她放弃休息，带头参加。居民有难，即使是份外事，找到她必定事事有回应；同事有忧，就算纯属家事，找到她总是想法设法开导、解决。

迎世博倒计时的日日夜夜，社区工作加班加点，每每都是一到五正常上班，双休日拉出去当志愿者，连续几周，甚至是一、两个月不能休息是常事。上街搞宣传、进行小区环境整治、慷慨解囊帮困捐助、党员先锋行动日，所有志愿者活动她总是站在最前线。

2009年10月，光明小区东块动迁工作全面铺开，社区工作算得上是忙上加忙，两个月时间没日没夜工作连翻运作，双休日她还要挤时间参加志愿者活动。但凡上级不要求全体社工到岗的，她就一力承担。她总说：下属都住得远，年长的家中上有老、下有小，年轻的生活需要调剂，难得休息一天就需要放松。话虽如此，其实，她心中又何尝不想照顾住校难得回家的儿子，这些日子以来，连回家为儿子做顿暖心饭，都成为奢侈的愿望。

虽然面临动迁，但光明的志愿者工作在她的带领下是有条不紊地进行，最值得一提的就是文明劝导队。朱巧红除了主动参加值班外，还及时发现、解决问题。逢队员年纪大了、身体差了，她马上劝说其退出巡逻、值班岗位；逢队员迁出小区，她就及时物色、补充新人上岗。生病需要治疗，但为了工作一拖再拖不在少数。她以一个女性独特的温柔细致，关心着身边每个人，她心中谋划的是光明小区志愿者工作的一盘棋。

朱巧红常笑侃：一年多在社区，嗓门变得越来越大。其实，谁都知道，那正是她不断适应社区的一种表现。

光明小区老人多、高龄老人多，他们眼花耳背，每次在弄堂里相遇，她总“阿娘”、“伯伯”提高声音热情招呼，这样练着练着小朱的分贝慢慢升高了好几度。老人们多数与子女分居、独居于此，女子平时工作忙，没空照顾、没空带着外出游玩，老人们就全指着小区组织活动。为了让老人生活幸福、安享晚年，为了免除子女的后顾之忧，居委就想方设法地组织活动，每年总有三、四次外出，朱巧红换着法儿让老人们开心。但，每次活动动辄上百人，老年群体更占了九成以上，确实给居委带来相当大的压力。如果碰到活动地点只适合老人口味，就会有社工提出不参加。这时，朱巧红不是批评、责备，而会和颜悦色做工作：外出旅游，别把自己当游客，而是作为一名志愿者，为居民群众服务，人人要参与。

每次居民外出活动，她是最严谨的组织者、策划者和参与者，思前忙后，为了将风险降到最低，她总有好些日子睡不好觉。她住得远，外出前一天，为了不误行程，她就在居委的沙发上将就一夜，夏天还好，冬天一晚和衣而卧，体弱的她次日总会不适。但她从无怨言，仍旧开开心心伴着居民出游。一天下来，嗓子哑子、人累垮了，但是再苦再累，真诚地微笑始终挂在脸上。要求别人做到的，自己必先做到，始终保持良好的心境做一名志愿者，就是她的真实写照。

在居民心中：朱巧红热情大度、歌甜笑美，但在光明小区，征服居民、感染居民的不仅仅是她甜美的笑容，还因为她的身先士卒和勇挑重担，柔弱的只是她的外表。她无愧于一个优秀志愿者的称号。